Pour notre deuxième voyage en Islande, nous avons décider de réserver directement nos billets auprès d'Icelandair. Le site est comme chez toute autre compagnie aérienne : on choisi ses dates, les aéroports de départ et d'arrivée, et on lance la recherche : il suffit ensuite de sélectionner ses vols. Mais, ce qui m'a plu, c'est de pouvoir choisir les places à l'aller et pour le retour sur un plan de l'avion ! Excellent :o). Et en plus, ça marche vraiment :o)
Bon, j'ai eu quelques difficultés à valider ma commande (page d'erreur après la validation). Pour être rassuré, j'ai téléphoné au service clientèle et on m'a gentiment expliqué que si je n'ai pas reçu de confirmation par mail dans les 5 minutes, c'est que ma demande n'a pas abouti. J'ai réessayé, et ça a marché. La livraison est effectuée par Chronopost (15 euros). 48 heures plus tard, j'avais les billets, avec les places choisies, une facture et un livret de présentation de l'Islande (celui distribué par l'office de tourisme). Sympa !
PS : les vols aller et retour se sont très bien passés, et les vacances aussi, merci bien :o)
