RAS Car Rental, Voyages
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RAS Car Rental

9/10

Après un premier voyage en Islande en 1999, pour lequel la location de voiture avait été effectuée en France, par le biais du circuit traditionnel, j'ai voulu voir ce que proposaient les loueurs islandais sur place.
J'ai trouvé l'adresse de RasCar (et d'autres) sur le site de l'office de tourisme Islandais. J'ai retenu ce dernier pour plusieurs raisons: le prix, intéressant, et le service: en effet, ils proposent de livrer les véhicules à l'aéroport, quelle que soit l'heure. Sachant que notre avion arrivait à 0:05 heure locale, et que les agences de voyage en France ne proposaient pas le même service, j'ai décidé de tenter l'aventure. Bien entendu, je ne parle pas l'islandais, et tout les échanges se sont faits en anglais. Le site lui-même est en anglais, ce qui simplifie les choses. J'ai donc sélectionné le type de véhicule, les dates, et les options (kilométrage, assurances, etc) qui me convenaient.
La réservation est simple: le formulaire demande les coordonnées et le numéro de carte bancaire, mais rien n'est débité. En effet, il s'agit juste de faire une vérification. Lorsque le formulaire est validé, un mail rappelant tous les détails du contrat est expédié.
Ensuite, dans les 24 heures, on reçoit par mail la confirmation ou non de la réservation. Je reçois celle-ci le lendemain, et on m'indique que quequ'un sera à l'aéroport avec mon nom sur une petite affichette. Je leur signale une petite erreur dans l'orthographe de mon nom, et on me répond quelques heures plus tard. Donc, tout se passe bien.
Le jour de notre arrivée, il y a bien quelqu'un sur place, et nous prenons donc la voiture comme prévu. Pour la rendre, il suffit de la laisser sur le parking de l'aéroport, avec les clés à l'intérieur. Surprenant, mais en Islande, c'est monnaie courante... 15 jours plus tard, de retour en France, et pour me rassurer, j'envoie un mail à RasCar pour leur demander si tout est ok pour la voiture (bonne réception, etc etc, on ne sait jamais). Je reçois une confirmation deux jours plus tard: aucun problème, tout est ok, merci :o).


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1ère mise en ligne : Février 2001 - V2 : Juillet 2004
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