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Il m'a fallu attendre bien longtemps pour l'ouverture du site, la date annoncée sur le web n'a pas été respectée mais passons la dessus.
Si vous aimez les bonnes choses, il y a de quoi vous régaler, c'est indéniable à tous les niveaux (boissons, sucrés, salés, ...) bref, tout est là pour aiguiser votre gourmandise.
Je finis par passer commande. Très pratique, je vais être livrée par Chronopost, dans 24H00 j'aurai mon colis. Pratique aussi les frais de livraison sont calculés en ligne... Mais ce qui est très désagréable, c'est que si vous voulez modifier votre commande pour "amortir" vos frais de livraison et que vous revenez en arrière pour commander une autre produit, hé bien vous êtes bonnes pour repasser votre commande entièrement! Très agaçant!
Alors soyez organisée!!
Enfin, je réussis à commander et attends donc la livraison pour mardi. Je reste à la maison attendant "Chronopost". RIEN! Ni livraison, ni même un mail de confirmation de commande de leur part... J'envoie un mail demandant des explications, pas de réponse.
J'envoie un autre mail, leur disant de tout annuler car la commande étant pour Nöel, si je la reçois à l'Épiphanie, elle n'aura plus d'intérêt et leur demande de me rembourser bien entendu.
Le lendemain, je reçois mon colis!! Mais pas conforme à ma commande et sans facture. J'envoie encore un mail de réclamation et je vous le donne en mille... J'attends toujours!!
Ducasse-Online, ça passe pas trop et ça casse pas des briques, tout du moins à mon goût et pour l'instant! Mais les produits sont d'excellente qualité, mais il n'y a pas que cela qui compte!
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