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Australian ugg Boots 6/10
Ugg, la célèbre marque Australienne de bottes, a ouvert son site à la rentrée 2006.
A la mi-novembre ( donc largement avant noël ), j'ai donc visité ce site tout en anglais :-( et ai décidé d'acheter des bottes.
La commande en ligne se fait relativement simplement ( même s'il est recommandé de comprendre un minimum l'anglais ) et vous êtes livré sous 4 semaines.
Mi décembre aucune nouvelle...Je leur écrit et ils me répondent ( tout en anglais !!) que compte tenu du succès de leur site et de leurs produits, ils ne sont pas en mesure d'honorer dans les temps ma commande mais que dès que possible ils l'enverront...Je peste un peu mais bon je me dis que d'ici noël, ça ira !!
Arrive le 20 décembre, pas de bottes à mettre dans la cheminée :-(C'est le cas de le dire ! J'écris de nouveau et là ils me répondent ( toujours rapidement c'ets agréable !) que la commande n'arrivera pas avant la première semaine de janvier...Grrrrr, j'hésite à annuler et à filer dans la boutique la plus proche pour trouver ces satanées bottes ( fucking boots :-O )et finalement je me résigne et patiente.
Le 15/1, je n'ai toujours rien ! Je râle et écris un beau mail bien énervé ( pas simple en anglais !! Quel exercice !!). Il n'ont jamais répondu mais 48 heures après mes bottes sont là. Superbes evidemment !
A ce jour, on ne peut plus accéder à leur site, trop de demandes...C'est la rançon du succès certes mais quand même !
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