Pour
répondre à votre demande nous avons
décidé de créer cette nouvelle
rubrique qui mettra en ligne deux fois par mois
un article que vous aurez rédigé !
En
effet, si vous avez vécu une expérience
géniale ou une mésaventure totale
lors de vos cyber-achats, et si en plus vous
avez envie de partager cet évenement avec Aukou et ses lecteurs, cette rubrique est
la vôtre...
Pour
y figurer, il suffit de m'envoyer votre article,
de la longueur que vous voulez, mais avec le
plus de précisions possibles à webmastrice@aukou.com.
Ensuite,
après avoir lu tous vos courriers, je
sélectionnerai celui qui me paraît
le mieux, eh bien oui j'ai toujours mon mot à dire ;-),
et je le mettrai en ligne!
C'est aussi simple
que celà ! Alors à vos claviers
amis à l'âme de journalistes ;-) !
A bientôt !
Habla contre fashionshopping.com
Bonjour,
Tout d'abord je
voudrais vous féliciter pour votre site : une vraie mine d'informations pour les
cyber-shoppeurs comme nous !
Je tenais à vous
signaler un site de vente privée pour lequel on m'a parrainée et qui m'a
franchement déçue.
Il s'agit du site
FashionShopping.com. J'ai passé commande de 2 paires de lunettes de soleil. Le
prix était très intéressant... j'aurais dû me douter que ce n'étais pas aussi
clair que de l'eau de roche. Le montant de ma commande a été débité
immédiatement. Le statut de ma commande est resté sur le site à "en préparation"
pendant 3 semaines (délais de liv. annoncé 5 à 10 jours maximum).
Après de vain envois
d'email par la rubrique "nous contacter", restés sans réponse,
j'ai
recherché les coordonnées téléphoniques de la société (introuvables sur son
propre site).
Après quelques
investigations, j'ai trouvé les coordonnées et ai appelé leurs services. La
première fois, on m'a dit que l'on me rappelait dans la journée... rien ; la
seconde fois, on m'a sorti une histoire à dormir debout ! Le colis aurait été
expédié le lendemain (...!) et aurait été perdu par la poste, ils n'ont plus le
numéro de l'envoi (et j'ai pourtant bien insisté pour l'obtenir) et La poste les
aurait déja remboursés....
Tout ça sans me
tenir informée du tout de la tournure que prenait ma commande, près d'un mois
après.
Au vu des
explications vaseuses de mon interlocuteur, du refus de me transmettre le numéro
de l'envoi, je considère que cela s'apparente à de la publicité mensongère.
J'aurai aimé savoir combien d'autres personnes n'ont pas reçu leur commande et à
combien s'élève leur petit coup de trésorerie gratuite pendant un
mois.
Finalement, je ne
recommande absolument pas ce site ; pire encore, je vous recommande de
l'éviter comme la peste. Leur service client est déplorable, leurs
manoeuvres pitoyables.
A contrario, je vous
recommande le site Brandalley qui est tout à fait professionnel et tient ces
engagements.