Pour
répondre à votre demande nous avons
décidé de créer cette nouvelle
rubrique qui mettra en ligne deux fois par mois
un article que vous aurez rédigé !
En
effet, si vous avez vécu une expérience
géniale ou une mésaventure totale
lors de vos cyber-achats, et si en plus vous
avez envie de partager cet évenement avec Aukou et ses lecteurs, cette rubrique est
la vôtre...
Pour
y figurer, il suffit de m'envoyer votre article,
de la longueur que vous voulez, mais avec le
plus de précisions possibles à webmastrice@aukou.com.
Ensuite,
après avoir lu tous vos courriers, je
sélectionnerai celui qui me paraît
le mieux, eh bien oui j'ai toujours mon mot à dire ;-),
et je le mettrai en ligne!
C'est aussi simple
que celà ! Alors à vos claviers
amis à l'âme de journalistes ;-) !
A bientôt !
Effectivement mieux vaut ne pas avoir de problèmes avec cette société.
1 ère commande : 3 semaines de délais, un conseil ne commandez que les produits en stock, en plus vous ne verrez pas les prix baissés en attendant votre matériel. Le débit sur votre carte est effectué au départ de la marchandise mais au prix du jour de votre commande, et vous savez qu'en informatique à part la mémoire les prix baissent tous les jours.
Dans cette commande la carte mère et le processeur étaient défectueux, retour à l'envoyeur à mes frais mais en téléphonant préalablement au sav 0,22 €/mn (je ne vous compte pas le coût et le temps perdu) pour obtenir un accord et une adresse.
2 semaines plus tard un bon d'achat m'est retourné dans le cadre de la garantie or que je n'avais pas souscrit, c'est formidable, il facture un service qu'ils assurent de toutes façons, dixit le service clientèle que j'ai contacté (tjs 0,22 €/mn) pour le remboursement de mes frais de port 13,56 € que je pensais inclus dans ce bon.
Il fallait que j'envoie un fax avec la preuve de mon envoi (des fois que ce ne serait pas vrai).
Bref 4 mails plus tard (je ne téléphone plus... vous savez pourquoi...) toujours pas de réponse.
En conclusion : Ne nous laissons pas leurrés par la virtualité d'un site qui propose des marchandises qu'il n'a pas. Demain j'irai dans ce qu'on appelait autrefois une boutique, quérir mon disque dur pour 19 € de plus, je repartirai avec l'esprit libre.
" Une petite satisfaction vaut mieux qu'une grosse déception "