Aukou,
vous l'avez déjà compris au
hasard de vos lectures, part du principe que
"toute vérité
est bonne à dire" !
;-)
Ce "coup de gueule", comme son nom
l'indique, va mettre l'accent sur des sites
qui ne nous donnent pas satisfaction.
Pourquoi ?
Soit parce qu'ils ne sont pas à la
hauteur de leur réputation.
Soit parce qu'ils vendent ou proposent en
ligne des articles qu'ils ne vous enverront
pas.
Soit parce qu'ils ne répondent pas
à vos mails... Bref les cas de figure
de manquent pas sur le net ! |
|
Quoi de plus lassant que d'aller chercher un certificat de naissance ( de décès ou de mariage ) en Mairie. On jongle pour arriver aux heures d'ouverture, on fait la queue, on s'énerve souvent face à la lenteur de certains fonctionnaires...Bref, rien de sensationnel donc si on peut éviter tout ça, alors on le fait !
Je tape donc " extrait de certificat de naissance " sur google et en lien sponsorisé apparaît " Certificates on line ". Je ne me suis pas méfiée du tout...J'opte donc pour cette solution... Très vite je trouve ce que je cherche, site très clair, très fonctionnel presque aux couleurs de la France !. Je remplis en ligne le formulaire, paye 25 euros de frais de traitement et attend donc mon certificat sous 3 semaines.
Je reçois un mail de confirmation récapitulant ma demande et mentionnant le fait que je peux annuler ma demande dans les deux heures...Et là je me dis ' bizarre, dans les deux heures??? Pourquoi n'y a-t-il pas un délai légal de retracatation obligatoire ??
Je me rends alors directement sur le site de la Mairie ou je suis né ( pourquoi ne pas y avoir pensé avant ?!!). Et je vois que je peux demander le même certificat ( avec moins de champs à remplir !!) et que ce dernier pourrait m'être envoyé sous 8 jours sans aucun frais !!
Là j'enrage !
J'envoie donc un mail demandant d'annuler ma demande à 25 euros et leur demande comment ils osent faire payer un service gratuit ! ils me répondent :
NOUS CHARGEONS PARCE QUE NOUS FOURNISSONS UN SERVICE !!
IL EST PARFAITEMENT EXPLIQUE DANS NOTRE SITE WEB !
NEANMOINS, NOUS AVONS TRAITE UN REMBOURSEMENT.
Quelle amabilité ! Pas de bonjour, pas de formule de politesse, pas de signature. Et ils appellent cela un service ??? Quel service ?? Ou est le service fourni puisque des formulaires quasi identiques sont disponibles en ligne depuis le site des mairies de France !! Que l'on remplisse leur formulaire ou celui de la mairie concernée, où est la différence ???? 25 euros de différence !!
Un service pour les novices ou les pressés !! qui ne font pas attention et qui se font avoir à plates coutures !
Recommandez
cet article à un ami !
|
Coups
de Gueule précédents
|
 | JPG : JPG, fournisseur pour les professionnels ? |
| Born4sports !: Perdez votre mot de passe et vous êtes perdus ! |
| Sports-découvertes: Un stage de conduite qui tourne à un stage de boxe ? Grrrrrrr |
| Matelsom: Matelsom pour que vos nuits ne soient pas douces !! |
| Météo France: Pas facile de connaitre le temps qu'il fera... |
| Dégourdis de la pince ou du pinceau ??: Dégourdis de la pince ou du pinceau ?? |
| Pekabul, le super héros de l'anti politesse !: Pekabul, le super héros de l'anti politesse ! |
| Certificates on Line: Un service gratuit pour les uns qui est payant pour d'autres !! |
| HOU...HOU...HOURA le bol: HOU...HOU...HOURA le bol |
| Dell: Ordinateur à mettre à la poubelle ! Fuyez DELL comme la peste ! |
| Panini: Les albums Panini ! Toute notre enfance !! |
| Publicité Mensongère, quelle honte !: Publicité Mensongère, quelle honte ! |
| Sncf... Vous avez un train à prendre ?: Sncf... Vous avez un train à prendre ? Dommage pour vous ! |
| Mon animal: Un site qui se veut l'ami des bêtes ! |
| Pages jaunes: Comment les pages jaunes vous font tourner au rouge écarlate ! |
| E-compil - Universal Music Online: E-compil - Universal Music Online ( juin 2004 )ou comment télécharger vos musiques en ligne |
| Neuhaus: Neuhaus (Juin 2004), comment la fêtes des Mères peut virer au cauchemard.. |
| Nomatica: Nomatica (Juillet 2003), pour votre matériel numérique...Enfin si vous n'êtes pas pressé |
| Nelly Boclet: Nelly Boclet (Mars 2003) |
| Foot Center: Foot Center (Juin 2002), l'arlésienne du football
|
| Gros Bill: Gros Bill (Mai 2002), vend en ligne des produits fragiles, sans prendre soin de les emballer correctement... |
| T-Shirt Avenue: T-Shirt Avenue (Avril 2002), tee-shirts en ligne... |
| Petits Coups de Gueule: Petits Coups de Gueule (Mars 2002), plein de petites tracasseries qui énervent ! |
| Plantes et Jardin: Plantes et Jardin (Décembre 2001) vous livre votre sapin de Noël ...à la Saint Glin-Glin !! |
| Bougies.fr: Bougies.fr (Octobre 2001), ou comment éteindre votre envie de gaieté et de lumière ! |
| Tootampon: Tootampon (Septembre 2001), tampons gratuits en ligne, enfin on y croyait ! |
| Bocuse: Bocuse, le grand, l'unique, n'a pas un site Interent digne de ce nom ! |
|
|
